Im Zuge der Gesundheitsreform wird die "Aufwertung der Primärversorgung" seit einigen Monaten sehr stark diskutiert. Es geht darum, die Primärärztliche Versorgung – in Abgrenzung zu FachärztInnen und Ambulatorien – zur "natürlichen" Anlaufstelle für PatientInnen zu machen. Mit einer entsprechenden Lenkung der PatientInnen erwartet man eine (finanzielle) Entlastung der höherschwelligen Anbieter von Gesundheitsleistungen. Allerdings besteht derzeit in Österreich kaum gesichertes empirisches Wissen darüber, welche Erwartungen PatientInnen überhaupt an "gute" Primärärztliche Versorgung haben.

Dieser Frage soll im gegenständlichen Projekt nachgegangen werden. Ziel des gegenständlichen Projektes ist eine qualitative Erhebung von Erwartungen der PatientInnen an "gute" Primärärztliche Versorgung. Dabei soll ein Sample von PatientInnen narrativ interviewt werden. Die Auswertung dieses Materials soll in einer Typisierung resultieren.